ChatGPT出现后,AI社交产品层出不穷,很多现有社交产品也在不断探索AI在社交平台的应用落地,以此来提升社交体验。Soul作为深受年轻人喜爱的社交平台,近年来一直在探索AI技术在社交产品领域的应用落地,从AI推荐关系到AI辅助对话,从降低表达门槛到提升互动体验,持续为广大年轻人提供无压力社交体验。目前,Soul是少有以虚拟人设提供即时交流互动体验的应用和AI Native的社交网络。
在AI浪潮开始时,很多互联网企业都将重心放在了自研大模型上。致力于打造出属于自己的前沿AI产品。但是Soul 经过研究后决定不做基础通用大模型,Soul创始人张璐认为科技最终会平权,不能失焦,建立用户壁垒和发挥应用场景优势是现阶段最重要的事。因此,Soul充分发挥自身垂类场景高关联、高质量数据的优势,聚焦于以AI新技术促进 Soul 的主站增长,拓展用户规模、粘性以及商业化的机会。
例如,Soul较早推出了实现智能推荐的灵犀引擎,通过算法挖掘有效特征,重构用户画像,做好人与人、人与内容的实时匹配,实现了即时的交流互动,使用户可以快速找到聊得来的人,站内点对点的聊天比例和对话轮数随之迅速增长,使平台形成了高粘性、高活跃的社交生态。
在AI辅助对话方面,Soul推出“AI聊天助理”,用AI辅助真人之间的对话,提高回复率,降低表达沟通门槛、实现快速交互的社交方式。去年又基于自研大模型Soul X推出智能聊天机器人“AI苟蛋”,它能够与用户进行多轮个性化沟通,识别网络社交语境,并结合用户行为特点提供贴心关怀,其智能程度,令不少用户都误以为“AI苟蛋”是真人。
此外,Soul还通过AI技术实现创新音乐互动玩法。Soul让用户邀请好友,一起完成“AI合唱”,在邀请、合唱、分享的过程中,完成社交,深化关系。很多年轻用户都表示非常喜欢这个功能,拉新和留存数据表现都很亮眼。
从AI推荐关系到AI辅助对话、降低表达门槛,提升互动体验,Soul希望成为以AIGC打通整个社交全链路的AI Native社交网络。接下来,Soul将继续探索AI与社交领域的应用融合,致力于通过AI辅助人与人交互效率、交互体验效果的提升,让年轻用户们可以更“快速”地发现“更聊得来的人”,建立深层社交关系,从而获得认同感和归属感。
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