2024年4月22日，齐心集团公布了2023年度年报。报告显示，齐心集团2023年实现总营收110.99亿元，同比增长28.62%。
从报告期内的经营情况来看，齐心集团核心主营业务表现稳定，B2B办公物资集采业务持续聚焦央企、央管金融机构、政府等优质大客户。2023年，齐心集团深挖客户业务需求，持续履约与新增中标国家电网、南方电网、中国邮政、国家能源、中国华能、中国华电、中国移动、中国石化、华润、中船集团、中国大唐、中国一汽、中林集团、中建集团、中铝集团、中国有色集团、建设银行、农业银行、工商银行、太平洋保险、中国人保、进出口银行、中信银行等集采项目，储备订单规模稳步增长。
据公开资料显示，齐心集团专注于政企采购服务30余年，坚持创新驱动的高质量发展，加快形成新质生产力，实现了营收的持续稳步提升。随着人工智能快速发展和客户需求的推动，齐心集团逐步探索人工智能技术在集采服务领域的应用，积极推进全场景、全产链、数智化的企业服务平台打造。
基于人工智能技术的供应链自动推荐模型、商品标准库模型、齐心数字人、AIGC等技术研发与应用为齐心集团业务发展提质增效，为其提供了未来的业务增长潜力。其中，齐心集团供应链自动推荐模型的应用，实现部分品类库存降低20%，履约效率提升15% 。该模型通过大数据AI平台根据客户需求与数据标签，自动选取供应商和履约方式，为客户实现降本增效，促进供应链上下游高效协同发展。
此外，借助大模型技术，齐心集团已成功建立了集采商品专属的标准大模型库。该模型通过大量商品数据清洗及提取，实现商品信息标准化转换，以完成智能询价、比价及商品推荐等行为，有效降低供需双方沟通和交易成本。
面对AIGC带来的技术革命，齐心集团探索人工智能与商业场景的深度融合，推出齐心数字人“小齐”和“心心”，应用于电商直播、商品介绍、客服、企业宣传等场景。
如今，数字化转型和新质生产力已经成为企业实现高质量发展的关键引擎。齐心集团通过技术创新和模式创新为企业提高了生产效益、降低了运营成本，进一步提升了企业的核心竞争力，未来业务增长可期。
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