为引导经营主体、人民群众进一步了解和掌握电子支付惠企利民政策,切实提升现代化支付服务为他们带来的获得感、幸福感、安全感,近日,农发行蓬溪县支行根据人民银行相关要求,扎实开展了“电子支付 惠企利民”主题宣传活动。
该行及时更新《服务价格目录》并摆放在营业厅显著位置便于客户查阅,利用LED显示屏滚动播放“电子支付 惠企利民”“支付降费 让利于企”“简易开户 便利小微企业”等宣传标语,设置宣传窗口和咨询站点,主动向客户发放宣传资料,详细讲解什么是电子支付、农发行电子支付的便捷性和相关优惠政策,指导客户使用电子支付渠道。
该行依托客户走访活动,组织业务骨干主动上门,重点对电子支付业务量较大客户开展降费让利政策宣传,同时开通政策咨询热线,及时解答客户疑惑,进一步增强客户对电子支付的信任度,切实提升了电子支付服务质效。2023年,该行全年电子支付逾5000笔、金额55.29亿元,通过电子支付共减免各类手续费近30万元,累计惠及企业近60家。
下阶段,该行将继续坚持“以客户为中心”服务理念,持续普及推广电子支付惠企利民政策,切实做好金融减费让利工作,助力实体经济发展。(陈超)
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