为深入践行金融工作的政治性、人民性,进一步提升消费者金融素养及风险防范意识,增强消费者依法维权意识和能力,更好地保障广大消费者的合法权益,农发行江油市支行于2024年3月15日组织开展“3.15”金融消费者权益保护教育宣传活动。
该行依托营业网点,通过在醒目位置张贴宣传海报、LED屏滚动播放“金融消保在身边,保障权益防风险”宣传标语、派发“金融消费者权益保护宣传册”和设置宣传站等方式开展多层次、多渠道、多样式的宣传,向社会公众普及金融消费者八项基本权利,增强消费者维权意识,强化“三适当”原则,引导消费者科学理性投资,提示金融风险,大力宣传金融纠纷多元化解机制,提升消费者依法维权能力。针对金融消费者普遍关注的重点和反映的难点、焦点问题,采取各种贴近群众、贴近生活的金融知识宣传和教育方式,耐心细致针对不同受众群体开展差异性宣传,共发放宣传手册200余份、宣教120余人次,切实让消保理念入脑入心。
本次宣传活动进一步提升了公众金融知识水平,增强了金融消费者的自我保护能力,达到了宣传的目的和效果。下一步,农发行江油市支行将继续坚持以人民为中心的价值取向,积极履行服务社会的公共职责,秉承“家国情怀 专业素养”的职业精神,用更加优质、高效、人性化的金融服务提升客户及群众的综合体验,营造良好金融消费生态环境,促进当地经济社会和谐发展。(熊蔷)
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