2022年3月，客户赵某为自己购买了一份两全保险(万能型)，保费5万元。2024年1月，赵某因恶性肿瘤身故，其家人王某申请理赔。在理赔核查中发现，赵某在购买前就已患有恶性肿瘤，但其在投保时隐瞒了这一情况，未作健康如实告知。被保险人赵某在保单生效2年内出险，投保前恶性淋巴瘤病史，经二核结论为拒保，投保时疾病未做如实告知，该未告知事项已严重影响了保险公司的承保决定。根据保险法第十六条和条款相关内容约定，故对此保单解约退还全额保费处理，我司不承担身故保险金给付责任，保险合同终止。
《中华人民共和国保险法》第十六条规定：订立保险合同，保险人应当向投保人说明保险合同的条款内容，并可以就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问，投保人应当如实告知。
投保人因过失未履行如实告知义务，对保险事故的发生有严重影响的，保险人对于保险合同解除前发生的保险事故，不承担赔偿或者给付保险金的责任，但可以退还保险费。
保险关系是一种风险转移，是围绕保险标的产生的承保风险提供的保险服务。但风险的接受者即保险公司和风险的转移者即投保人(被保险人)彼此分别存在信息不对称。因此，保险双方在签订和履行保险合同时，应遵从最大诚信原则，履行自己的法定义务，互不欺骗和隐瞒，诺守合同的约定与承诺，否则将承担因违反法定义务产生的不利后果。
消费者在投保时应当按照投保单的要求如实告知相关信息，特别是身体健康状况等信息，同时也要仔细阅读并亲笔签署相关投保资料，才能安心享有保险保障;若抱有侥幸心理，不如实告知，将不仅得不到保障，还会面临自身经济损失，甚至还有触犯国家法律的风险。
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