如果发物流包裹破损了，可以采取以下步骤解决问题：
1. 检查包裹：在物流人员面前检查包裹内容，确保商品是否破损或丢失。如果有破损或丢失的情况，请在物流人员面前进行记录和照片取证。
2. 联系物流公司：立即联系物流公司，向其提供订单号、包裹破损的照片和详细描述，说明您的包裹在运输过程中发生了损坏。
3. 提供证据：有些物流公司要求提供关于包裹破损情况的证据。为此，您应该提供照片、视频或其他能够证明损坏的证据。
4. 申请赔偿：向物流公司提出赔偿要求，并按照其规定的程序填写相应的赔偿申请表格。通常来说，根据情况，物流公司会承担包裹的价值部分或全额赔偿。
5. 保留物品和包装：在解决之前，请保留破损的物品和包装，以便物流公司进行核查和处理。
6. 寻求帮助：如果物流公司不能及时解决问题，您可以咨询消费者保护机构或相关法律部门，了解您的权益，并寻求必要的帮助。
1、如收件人先验货，未签收，找快递公司索赔。
2、如收件人已收货并签收，则与快递公司无责任。如收件人不承认损坏，寄件人需找快递公司收件员给出证明，快件寄件时是完好无损的。
3、寄件人寄件是否对此快件，进行保价。如保价按保价数额赔偿，如未保价，一般情况下，按运费的3到5倍，或者5到7倍赔偿，具体赔偿得看快件公司。
塑料件基本属于易碎品，而且在运输途中容易挤压变形。光用纸箱包装肯定是不行的，可以把纸箱（一定要用质量好的）整合到一块打成膜包装，下面再加个托盘，最后形成托膜包装。这样搬运工扔、摔你的货物的可能性就没有了。
打好包以后，还要嘱咐物流公司多贴专用易碎标签。我们以前有个客户就是发塑料件的，他们用的就是托膜包装（包装得都挺扎实），运输时就基本没有破损。还有就是找物流公司合作尽量找直线到达的，或者是不需要多次中转的。这样就避免了货物多次倒装而增加了货物的破损率。
快递公司破损责任划分只有两个责任点：发件网点和派件网点。
运输过程中货物破损，运输环节途径单位是不负赔偿责任的。
你的快件到达手中验货发现内物损坏，必须确认的要点是：外包装箱子是否完好！箱体完好与否是快件责任划分的最主要依据。首先来说外包装袋（箱）破损撕裂，属于派件方责任，赔偿费用由派件公司处理。外包袋（箱）未破损，而内物损坏属于包装质量不合格，发件网点承担责任。
破损的定义，包括外包装撕裂，开口。如果箱体只是压扁并未出现撕裂和开口，不论程度如何，哪怕箱子压成纸板都不属于破损定义。箱体有被砸划痕迹但未造成箱体穿孔，也不属于破损。（注：此处破损是指物流快递公司内部定义，只限撕裂开口，并非宏观意义的破损）
根据上述情况，你来判断你的快件受损需要找谁来处理。
投诉是解决赔偿前最无用的东西，快递公司的投诉只针对末端派件网点和派件员，假如你没分清责任划分擅自投诉，你的投诉被处罚的永远是给你送快递的快递员，你投诉不了发件人和发件公司。并且，假如箱体破损是归属派件公司责任（事实上属于运输过程中破损并不是真的派件公司给你故意弄坏，但责任确实属于派件公司），派件公司需要承担“莫须有”的强制赔偿责任，你的投诉还会额外增加快递员损失，毕竟到达他手里时候东西就坏了，并不是快递员损坏，快递员需要向你提供派送本来破损的东西，出了问题还要承担罚款，你再给他个投诉（快递行业投诉无法申诉，有固定罚款），快递员真会爆炸。
你可以向卖家客服联系表示东西损坏，客服都会让你提供箱体有无破损的照片，所以你看到自己快递比较贵重时候，尽量把外观先拍照后签收。箱子没坏内物损坏客服都会给你补发或者退款。箱子破损了客服会让发件网点内网联系派件网点协商赔付，具体赔付比例按快件损失严重度以及内物填充合格度划分。
所以你快递损坏了，首先要做的是判断箱体有无破损，然后联系卖家客服，最后就等待，一般两三天就有结果。投诉是最后的手段，并不是最有用的。
1. 确定损坏程度：收货人应当在收到货物后立即检查货物是否有损坏，如发现损坏，应立即拍照并保留相关证据。
2. 联系物流公司：如果货物由物流公司负责运输，收货人应当立即联系物流公司，并向其提出索赔要求。物流公司会派员进行调查，并根据调查结果决定是否赔偿。
3. 提出索赔要求：如果物流公司同意赔偿，收货人需要填写索赔表格，并提供相关证据。赔偿金额通常是根据货物的价值以及损坏程度来确定的。
4. 等待赔偿：物流公司会在调查结束后尽快给予赔偿。如果物流公司拒绝赔偿或无法达成协议，收货人可以通过法律途径来解决。
以上就是关于物流破损怎么处理的问题的全部内容了，希望这些物流破损怎么处理的4点内容能够解答你的疑惑。
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