持续助力品牌实现全域生意增长。
回望过去的2023年,天下网商从电商垂直媒体出发,在智慧营销、内容电商、培训运营等多元领域全面开花,不仅仅是当下商业变革的记录者、传播者,同时也是品牌与商家的服务者、助力者、成就者。
去年双11期间,天下网商联合独家天猫发布《2023年天猫双11全行业榜单》,38600个品牌同比增速超过100%,402个品牌成交破亿,海尔、小米、雅诗兰黛、耐克、波司登等品牌均销售额破亿。
在多条赛道,新品牌表现突出。去年双11,1606个在天猫开店不到3年的新品牌,拿下趋势新品类冠军。譬如,仅成立2年多的TGIF登顶电竞椅品类第一;服饰新品牌SINSIN拿下鲨鱼裤品类第一,引领了新风潮……
2023年双11,天下网商服务的多位品牌客户上榜,登顶服饰时尚、户外运动、快消、消费电子、文具潮玩、家装家居、食品生鲜、医药健康等行业榜。
在新品牌孵化方面,作为天猫“千星计划”双11专项扶持的14家指定服务商之一,从9月到11月的整个周期内,天下网商为多家新品牌提供了全程陪练服务,为品牌诊断、定位核心问题,输出全套运营优化方案,并制定双11作战计划,护航新品牌实现高增长。
作为深耕电商行业13年的互联网新商业服务平台,天下网商致力于提供直播、种草、短视频、代运营、投放等电商及内容电商运营服务,已累计服务超过7000个品牌和商家。
在直播领域,天下网商持续深耕消费电子、家装家居、食品生鲜、旅游、健康、汽车等垂直行业,为阿里巴巴、华为、小米、海尔、强生、雅诗兰黛、联合利华、益海嘉里等世界500强企业提供全链路的直播营销服务。天下网商孵化的直播机构——天字直播,更是连续多年蝉联淘宝直播TOP服务商。
在短视频及种草领域,天下网商为品牌提供专业体系化的全域种草及视频制作、投放运营服务,满足客户全方位的营销需求。
此外,天下网商每年举办多场培训服务,为更多商家赋能规划更大图景。发展至今,天网教培体系已覆盖近百万商家,课程内容贴近实战,为各行业各阶段的电商从业者提供全时段的学习机会。
从客户需求出发做出流量高转化,用营销小事件支撑品牌大影响,在2024年,天下网商仍在持续助力品牌实现全域生意增长。
1、
淘宝智慧营销服务全面升级,助力商家投放提效
去年8月,三年磨一剑的阿里妈妈全新一站式营销投放系统——“万相台无界版”正式发布上线,该系统打破了直通车、引力魔方、万相台各个不同渠道独立投放的流量壁垒,对淘系不同场景下的商业流量进行了整合。
新的系统意味着新的机会,但部分品牌对于如何更简单、更精准地进行资源投入,开展电商经营方面,没有太清晰的思路。
如何帮助商家攻克这些难点?天下网商全面升级了淘宝智慧营销投放产品服务,致力于为商家提供全域效果解决方案。
“万相台无界出来以后,许多商家不了解这个改版后的特征和使用方法,电商营销从卖货时代、买流量时代,进化到了消费者运营时代,只要‘开车’就能赚钱的时代过去了,天下网商智慧营销提供的,便是帮商家提供流量优化、投流提效服务。”天下网商代运营业务负责人青木介绍。
据介绍,天下网商的智慧营销,可基于商品的生命周期、消费者人群洞察、购买决策链路、购买场景,降低新客的获取成本,提升老客的转化和复购,帮助品牌实现销量的提升和品牌的增长。
相较于部分代运营服务商,天下网商智慧营销的独特优势在于:
第一、更熟悉万相台的规则和玩法,目前绝大多数的中小商家都是自己投流,在这个过程中,遇到最大的问题便是不了解规则,基于多年的商家和品类服务经验,天下网商沉淀了包含搜索、曝光、动态图文等淘内经营渠道、结合货品运营及消费者运营等方法论,可以帮助商家实现销售额增长;
第二、更具备规划性,不少商家的投流容易陷入没有目的、没有规划的状态,天下网商智慧营销的流量优化服务会基于店铺的实际情况动态调整,实现最大化投入产出比。
此外,针对全店运营能力欠缺的品牌,天下网商依托市场洞察、竞争动态等数据策略分析,强化品牌定位策略、货品策略、活动营销策略、付费投流策略等方面的店铺运营能力,为品牌提供全链路托管式代运营服务,以更专业的运营合伙人角色,陪伴品牌共同成长。
在服装、家装、母婴等多个行业类目,天下网商智慧营销沉淀出了具有独创性的品类运营方法论,助力商家在店铺运营过程中拿到优异的结果。
例如,某标品高客单产品,通过dmp等数据工具,筛选出核心消费人群,通过关键词-人群-场景的工具组合,优化投放策略,通过高价值人群精准投放、店铺标签清洗,从而提升整体投流效率,实现店铺成交有效增长。针对不同的店铺运营状态、产品特性,天下网商智慧营销可为各类型商家提供定制化解决方案,解决店铺面临的增长难题。
除此之外,天下网商还拥有强大的官方讲师团队,可为不同阶段的商家提供培训、营销、实战于一体的系统化服务。
2、
除淘宝智慧营销产品服务外,天下网商在直播、种草、短视频等内容电商领域沉淀了一套高效的组织运转模式,取得了突出的成绩。
据介绍,天下网商旗下天字直播的客户覆盖家电、3C、家装、美妆和食品等行业,是不少世界500强企业直播间的幕后操盘手。
目前,在店铺直播方面,天下网商已服务超过200家国内外知名品牌,包括珍视明、Ulike、海尔、华为、苏泊尔、蒙牛、MAC等。2023年天猫双11,天下网商直播服务帮助客户实现累计销售达21.5亿,破亿直播间5个,千万直播间15个。
深谙店铺运营逻辑,具备强数据分析和专业策划能力的直播团队,帮助众多品牌在店铺直播领域做深做强,更好地服务消费者。
随着涉及的行业越来越多,在直播电商方面,天字直播不断探索更丰富的内容展现形式,用3D样板间、VR直播、虚拟人等最新的技术创新PGC专业直播。
在PGC专业直播方面,天下网商创新业务形态,为比亚迪旗下高端品牌仰望打造了系列IP直播。用PGC专业内容呈现,在直播间中展示仰望的原地掉头功能、浮水测试挑战,进一步增强互动性与趣味性。
伴随着AIGC技术的迅猛发展,天下网商还推出“数字人直播”,助力品牌降本增效,在场景化直播方面做出了积极探索。天下网商前往云南梅里雪山,开创性地使用纪录片拍摄直播手法,完成卡萨帝冰箱新品发布直播。
2023年双11前夕,天下网商品牌营销部与海尔空调产业联合主办Leader空调旋翼耳机系列新品发布会暨Leadol见面会,ACE数字合伙人“Leadol”正式亮相。发布会通过全媒体矩阵联动传播,全网曝光量达1.2亿。此项目运用AIGC技术实现虚拟人和真人的实时互动呈现,这也是天下网商与时俱进、赋能品牌的一次探索。
此外,在短视频以及种草领域,天下网商为品牌提供专业体系化的全域种草及视频制作、投放运营服务。2023年天猫双11,天下网商通过优质的内容供给和体系化的全域投放,助力华为、海尔分别斩获2023天猫双11消费电子内容种草榜TOP1和TOP2,阿迪达斯获得天猫双11运动品牌内容种草榜TOP4,远超2022年同期。
天下网商旗下三花MCN团队,更是凭借产品种草、达人投放能力获得2023年度淘宝逛逛核心优选服务商。
接下来,天下网商还将深度挖掘品牌需求,在电商运营服务的全链路持续产出可被验证的效果,助力品牌“加速成长”。
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