关于金融工作的决策部署,着力解决人民群众最关心的利益问题,金融监管总局于近日组织开展了人身保险“睡眠保单”的清理专项工作。中国人寿深圳市分公司(以下简称“深圳国寿”)积极响应本次专项工作要求,第一时间针对保险金未领取保单、满期给付保险金未领取保单、保险合同效力中止或终止保单等“睡眠保单”进行摸底排查,切实维护消费者合法权益。
同时,为进一步加强金融消费者的获得感和满意度,切实守护好人民群众的“钱袋子”,深圳国寿也以本次工作为契机,全面启动“国寿大健康 惠民大升级——中国人寿惠民升级公益行”第二阶段活动。本次活动将通过升级客户服务体系、丰富客户服务权益、拓展客户服务边界,助力大健康、大养老生态体系的构建与完善,以更好地满足客户在医疗、康养和保险服务等方面的多元化需求,以央企担当全心守护万家健康,用保险力量全力构建惠民保障。
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