2021年广州设计周上，国内一流的材料品牌在此集结，费罗娜水泥瓷砖以“自然·共生”为主题，携手丹麦手工藤编品牌Sika-Design带来这次展会上最“自然”的空间。对费罗娜而言，这次参加设计周是在宣告品牌的回归：“我们回来了！”
而这次回归，不仅仅费罗娜战略转型后的宣言，也代表其深耕水泥瓷砖的决心。
当水泥瓷砖成为市场敲门砖
费罗娜水泥瓷砖的故事始于2008年，当时的中国经济腾飞但也竞争激烈，费罗娜水泥瓷砖创始人陈高照并没有盲目跟随市场热潮，而是决定投入大量资源在更小众的水泥瓷砖上进行研发。
作为当时的新品类，水泥瓷砖尚未被市场关注，较之大理石瓷砖等品类更无技术和受众的优势可言。这一抉择无疑是冒险的，然而经过六年潜心的研究和经营，费罗娜成为了水泥瓷砖的开创者，而水泥瓷砖也成为了费罗娜光明未来的敲门砖。
继2014广州设计周首秀之后，费罗娜水泥瓷砖成功打开局面，不走寻常路的他们，没有走传统瓷砖企业的消费者路线，而是以卓越的设计能力与出众的品牌特性开拓设计师市场，还因为品类的包容性、延展性与更多可能性，费罗娜水泥瓷砖与邵唯晏、彭征、郑铮、徐庆良等一众知名设计师合作产品研发与店态设计，并受到设计师圈层的喜欢和追捧。
如果说用设计征服市场是实现壮志的第一步，那么进军海外市场便是费罗娜的第二步。从2014年开办美国展，参与并荣获第二届中意设计大赛优秀奖到之后逐步于开设独立专卖店，从2014年到2019年五年间，费罗娜就突破了欧洲品牌的重围，在80个国家，100多个城市拥有了分店。
而第三步又是什么？陈高照的答案是：回归。
改变消费认知 挖掘小众市场潜力
从国外回归国内，是一个重新开拓和布局的过程，也是一个适应和变化的过程。
首先，国内和国外无论从市场环境抑或消费偏好上都有着明显的区别，国内瓷砖品类排序依然是大理石＞天然石＞木纹＞水泥，消费者对于是水泥的认知仍旧停留在”毛胚”的层面。
其次，对整个中国市场而言，水泥瓷砖仍然是一种属于年轻群体的题材，始终在等待着被发现和被发挥。
作为不太受欢迎的题材，很少有人会将水泥和高端、设计这些词联系在一起，而这在费罗娜看来恰恰是机遇所在。
“水泥实际上具有很强的承载性和开放性，在设计师把控下，可以融合进很多元素，呈现出丰富的外观和形态。”陈高照在采访中这样解释道，而费罗娜正是期望通过分享、展陈和设计改变现有的市场认知和消费认知。
陈高照认为，水泥瓷砖在国内市场的开拓并非只是一种竞争，更多应是交流、创新和体验。因此，为了更好地适应国内市场的特点，费罗娜对应到不同城市的经济水平和市场环境，设计出三种店态：旗舰店-标准店-基础店。店态的排序和品质并无关联，而是意味着不同的店态将具有不同的产品架构，从而最大限度的触及所有消费者，在零售空间中挖掘“社交需求”，达成一种双向的互动和沟通。
对于市场的未来，陈高照同样充满信心，随着愈发多的年轻消费者审美，水泥瓷砖便迎来发展的机遇，这正契合了费罗娜的品牌优势：因其品类品牌的长久经营，对水泥有了足够深刻的聚焦和经验。
这种品牌的深度聚焦在陈高照看来正是一种持续性的开发，“我们始终在做的是一种持续性的开发，把精华的部分不断地优化，同时再把它规格、搭配、外观等不断地升华，这样做的好处就是无论是经销商、设计师或者用户、消费者，他们都永远处在一个接受信息的状态下。”
战略转型，从联动设计师到拥抱Z时代
每个人对家都有不同想象，家居博主贩卖的便是对家的想象。
那么一块瓷砖，或者一个品牌，TA为消费者带来的又是什么？
对于费罗娜而言，这两年不仅是回归之年，还是转型之年，在资源的重新整合和渠道的挖掘规划下，费罗娜正从以往的以设计师为核心转变为以消费者为核心。
这样的战略转型出于消费者不断在成长，在家装中他们有主见也掌握着最大的决策权，同时消费群体的变化，年轻消费者更容易读懂水泥瓷砖在空间中的应用效果。
因此费罗娜正试图通过TOC的全面铺设更直接触及的更多用户，而这也是为何在这两年消费者常常能在各种种草平台和设计展上看到费罗娜身影的原因。
建陶行业的TOC运营较之其他行业有着更高的难度，但这种渠道的铺设和推广是否就意味着洗脑消费者呢？品牌创始人陈高照对这一观点置之以否，“我们并不需要去洗脑消费者，如今消费者脑子里已经有符号和需求，当他们踏进店里，他们心中早已存在了画面和概念，例如我家不想做大理石，他们只是不清楚有哪些更好的选项。而我们的出现，只是恰如其分地告诉他们，你想要我们这个品牌。”
正是基于这样的认知理解，未来国内的费罗娜实体店将突破传统的门店模式，成为具有复合功能的新商业空间，“我们的想法很简单，希望未来的费罗娜能为用户提供更全面的体验，当他选择了包容性更大的瓷砖产品，我们就为他完成了他对美好生活的向往。”陈高照如是说。
除了在消费端的战略布局，2021年，费罗娜还发起了“IN设计奖”评选活动，费罗娜希望在挖掘年轻消费的同时，也希望继续挖掘引领消费市场的设计趋势，这同样体现了费罗娜内在深刻的设计基因，通过持续的设计赋能，基于多方而频繁的设计合作，费罗娜才走到了今天。
这也说明，费罗娜重心的转移并非意味着完全放弃设计师这一核心，在生产流转中任何一环都会影响最终端的表现，经销商、设计师，包括消费者都是一个共同体，如此对消费者的注重同样意味着对设计的注重。
从创立之初到现在，费罗娜水泥瓷砖似乎是行业中的逆行者，一直坚持着自己的路径与轨迹，在市场发展的规律中找到属于自己的价值与归属，从不随波逐流，顺势而为。
从开创新品类到挖掘小众市场，从国外回归国内，从一块砖到贩卖家居想象……我们有理由相信这个年轻的品牌、年轻的品类与年轻消费者进行碰撞后，未来还将激发出更多对家的想象，完成对美好生活的践行。
（采访/撰文 吴焰超）
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