可能是你的卡消磁了。换张卡试试。
一般是一下几点问题：
卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议打服务热线确认。
卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成刷卡失败。
卡不支持交易，比方说，银行推出的单标识信用卡，如世界杯信用卡、变形金刚4信用卡、奥运龙卡等，都是不支持银联交易的，所以无法在工行发行的POS机使用。
如果持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的。
一般“持卡人身份验证失败”可能出现在pos机消费时提示，原因很多： 第一、卡片状态异常，比如卡消磁了、卡片没有激活、密码输错次数太多被锁定了、卡超过有效期了，建议打客户电话确认了 第二、卡没有问题POS机信号不好，没有联到网络也会造成刷卡失败。可以去其他机子试试 第三、卡不支持交易，比方说，单标识信用卡，都是不支持银联交易的，所以无法在一些POS机使用 第四、如果持的是IC芯片信用卡，由于银联关闭了降级交易功能，如果收银人员还是按照刷卡，而不是插卡来操作交易的，也会造成不能使用的 如果持续出现这种情况那只能去柜台，最好去省行或市行柜台，小网点不一定弄得明白。
在POS机上消费显示持卡人认证失败的原因可能是：
1、POS机故障；
2、银联系统问题；
3、信用卡到期或密码错误；
4、银行卡磁条损坏或信用卡被冻结。 解决办法：3和4自己可以检查一下，到银行柜台解决密码或者磁条错误的故障。如果没有问题，那就是POS机或银联系统有问题，建议换一家商店刷卡试试。
可能是你在银行预留的手机号不是这个号码，具体的你得去银行找工作人员确认下。
1、应该是现在使用的手机号码与当时办卡时在银行预留的手机号码不一致，可携带本人有效证件和卡到银行柜台把以前预留号码改为现在使用的手机号码就行了。
2、也可能因为短信接收余额变动的手机号码，网上银行关联的手机号，绑定第三方支付平台的用的快捷支付银行预留手机号码的变更都是需要独立办理变更手续的。去银行办手续需要和柜面工作人员说清楚你要办理的具体业务，最好能说明是具体在哪项操作上使用时出现了问题。
解决方案1：
这个一般是银行间开通银联代扣时的提示。首先，要看自己信息是否真的填对了，尤其是柜面预留手机号。其次，工商银行去柜台做预留手机号实名认证，跟柜台说4204交易就秒懂了。中国银行去开通银联跨行无卡支付业务。农业银行去开通银联在线支付功能。建行去开通网银及银联在线支付功能。其它银行基本也是开通银联跨行无卡支付业务。这些业务只能在柜台开。
解决方案2：
就是以上信息有错误,检查清楚是哪里输错了。
解决方案3：
去银行重新设置核对下,在银行预留的信息 再重新验证。
1、持卡人身份信息、手机号或者CVN2输入不正确，验证失败（10000z6）答：是银行在设定手机号的时候银行没给加上国家代码（ 86）。
2、持卡人身份信息、手机号或者CVN2输入不正确，验证失败(1000005)答：是银行卡被封了，不能使用网银了，需要重新开启网上支付。
3、持卡人身份信息、手机号或者CVN2输入不正确，验证失败(10000P1)答：是银行预留手机号错误，银联第三方支付预留手机号一般是空的，需要去银行柜台重新修改预留的手机号。
4、持卡人身份信息、手机号或者CVN2输入不正确，验证失败(10000z8)答：手机号、身份证号和银行信息不一致，其中有至少一个不是本人的身份证办的，需要去银行柜台变更。注：CVN2安全码就是信用卡卡片背面签名栏上，紧跟着卡号末4位号码的3位数字，用作安全认证。
以上就是关于持卡人认证失败是什么意思的问题的全部内容了，希望这些持卡人认证失败是什么意思的5点内容能够解答你的疑惑。
