对于金融机构而言，保护好金融消费者权益，既是金融机构安身立命之本，又是维护金融业稳定的基石。金融机构需秉持“以用户为中心”的服务理念，以提升消费者金融素养，增强金融安全意识，促进市场公平有序为目的，线上线下结合，向广大金融消费者普及基础金融知识、提示金融风险。一直以来，还呗始终高度重视消费者权益保护工作，在实现自身稳健发展的同时，多措并举推进消费者权益保护工作深入、有序开展，持续履行社会责任，不断强化金融知识宣教，助力构建和谐、健康的金融环境。
金融消费多元发展的背景下，新型金融连环**、移花接木的组合骗术，打着各种幌子的新骗局层出不穷，反映出当前金融安全、金融反诈形势依然复杂严峻，严重影响着广大人民群众的财产安全、生活幸福，急需合力解决。早前，在“数禾消保主题宣传月-营销行为规范”活动期间，还呗通过微信公众号、APP、微博、网站等多种线上渠道发布金融知识宣传图文、原创视频等，以图文并茂的推文与原创有趣的视频形式，宣传金融知识。
金融知识普及宣教的作用重大而深远，为进一步提升金融消费者的金融风险防范意识、增强风险识别能力，还呗曾与重庆市共同发起的大型反欺诈公益宣传活动，以“与骗子斗，其乐无穷”为主题，通过海报、文字、视频等多种传播方式，对常见的金融**形式进行通俗易懂的解读，引导广大金融消费者正确认识和使用金融产品和服务，加强风险防范意识，共同维护良好的金融消费生态环境。
金融服务助力美好生活，金融知识连接全新未来。普及金融知识助力全民金融素养提升仍然是一项任重道远、需全力以赴的持久工程。还呗将顺应金融知识宣教的新形势、新任务，持续通过各类渠道常态化开展金融知识宣教，提升金融知识宣教的深度和广度，为维护金融安全、保护人民群众金融财产贡献还呗力量。
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