我们在日常生活中难免要去购买各种东西,而有些商家为了获利,会售卖一些三无产品。若我们买到了这些三无产品是否可以要求赔偿?是赔偿10倍还是三倍呢?
三无产品赔偿10倍还是三倍
三无商品可索取三倍的赔偿金。如果是食品的话可以得到支付价款的10倍赔偿或是损失的三倍赔偿金,增加金额不满1000元的按1000元计算。根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
买到三无产品怎么办
消费者购买商品遇到质量问题,通常会先找所购买商品经营者反映,若反映未果,则可拿起法律武器,向质监、工商部门以及销协投诉,保护自身合法权益。
1.信函式:主要适用于消费者距投诉单位远的情况,缺点是解决问题的时间可能长些。
2.来访投诉:消费者最好把有质量问题的样品带去,这种方式比较直观,能够较好地解决问题。
3.电话投诉:这种方式便于有关部门及时掌握市场伪劣商品出现的情况。
4.网上消费诉求:可通过中国消协在线网站和自治区质量技术监督协会诉说你消费过程中遇到的麻烦,获取维权帮助,这种方式方便、快捷将真正实现。
买到了三无产品,我们是有权要求商家进行赔偿的,可以索取三倍的赔偿金。若是商家不愿意赔偿,我们也可以通过许多途径来进行投诉,维护自己的权益。