经常会购买火车票的应该都是知道12306是什么，这时一个专门购买火车票的一个APP，但是最近有人问小编，12306预付款是什么意思，下面就和小编一起往下了解下吧!
12306预付款是什么意思?
12306票预付款的意思是车票预先支付费用，也是就说通过12306网站或者APP购票的时候，如果遇到所需车次、席别无票的情况，可以自愿按照日期、席别、购票需求提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有人退票时，系统即可自动兑现车票，并将购票结果通知给购票人，没有在第一时间买到车票的旅客，可以通过提交候补订单的方式，排队预订系统会第一时间出现的退票或者改签车票，电脑和手机客户端均可操作。
12306预付款是否可以退款呢?
12306预付款是可以退款的，如果在12306上预付款抢票后取消了抢票，您可以通过申请退款来退回预付款。根据12306的规定，退款会在7个工作日内原路退回到您的付款账户。如果您的退款申请被审核通过，您可以通过您的付款账户或银行查询退款进度。如果退款未能按时退回，您可以联系12306客服或银行进行咨询和处理。
以上就是有关“12306预付款是什么意思以及是否可以退款”的相关问题的解答，希望能够对你有所帮助，在这里小编提醒大家，如果多次抢票且每次都被取消，可能会影响您的抢票成功率，因为12306会根据您的取消记录进行风险控制。
