银行消费者保护是指保护银行消费者权益。消费者权益保护是指国家通过制定有关法律或开展行政、司法等一系列活动，保护消费者在消费相关领域的权益。消费者权益保护包括立法保护、行政保护、司法保护和社会保护。银行消费者权益保护是指对银行相关消费者业务的保护。
银行简介银行的出现和发展与货币商品经济的发展有关。货币交易等业务是银行成立的基础。起初，货币兑换行业只从事货币兑换业务，后来代表商家保管货币，收付现金。就这样，交易所商家逐渐手中收集了大量的货币资金。货币兑换商从事贷款业务时，货币兑换业发展为银行业。货币兑换行业、货币兑换商的出现以及货币托管和收付业务的增加是银行业的前提。后来，货币兑换机构从事货币托管、收付、结算、贷款等业务。此时，货币兑换行业正式转变为银行业。
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