办理工商银行“缴费一卡通”业务以后，家里的水、电、燃气费用就可以由银行代扣，客户不用再跑腿，每笔收费还能得到短信通知，清晰明了。不过，市民王先生最近发现，如果扣费没有达到一定额度，工商银行就不再提供短信通知服务了，这对于客户来说很不方便。
市民王先生是工商银行的老客户，家里的煤气、水、电费都是每个月定时从银行卡上扣除，这样的支付方式非常方便，而且每一笔支出，王先生都会收到一条实时的手机短信通知。
但王先生发现，从今年九月份开始，工商银行常州分行抬高了门槛，对于每笔低于300块钱的消费，不再提供短信通知了。
“他说不好用，支出一笔300块以上的钱才有短信，100多、200多、几十块，它都没有显示。现在没有通知信息了，我怎么知道他有什么余额呢？我支出也不知道多少。”王先生表示，银行代缴扣除的每一笔费用，不应该按消费额度高低设限，这给客户带来很大不便。
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