受疫情影响，疫情期间不少人反映，因为持续的疫情对个人收入产生严重影响，出现了房贷、信用卡、贷款还款困难的问题。
因此，部分金融机构针对这类群体，提出延期还款的政策。
对于延期还款，各家银行出台了不同的政策：
■ 工商银行表示，对于因为受疫情影响的个人贷款客户，给予个人贷款延期还款服务支持，延期还款期间，客户不列入违约客户名单，同时对客户做好征信保护，持续加强客户服务。
■ 农业银行对于因疫情原因提出延后还款时间、减免罚息、消除逾期征信记录等诉求的客户，符合相关条件的均可享受上述关怀政策。客户可以直接与贷款经办行联系或者可致电农行客服中心进行信息登记，经办行根据实际情况给予合理延后还款时间、免除征信及减免罚息等。
■ 建设银行表示，对符合条件的客户提供三类服务，一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；二是调整账单计划，根据各地疫情情况，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；三是延长贷款期限，延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。同时，针对符合延期还款条件的客户，建设银行实施征信保护措施。
■ 交通银行也采取多种措施对全国范围内符合条件的客户给予房贷延期还款支持。
■ 邮储银行对符合条件的客户提供最长6个月的延期还款服务。同时，对于客户关心的征信问题，严格落实征信权益保护政策，明确对因疫情影响还款不便的符合条件的房贷客户，可协助开展疫情相关的征信逾期记录调整。
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