某客户急匆匆到银行，说自己的银行卡被盗刷了17万多元，银行工作人员第一时间为客户挂失，冻结了账户并打印了银行流水，让客户到公安局报案。根据调查，客户平时喜欢上视频软件看一些小视频，会点击视频软件中推荐的链接，而这其中就有一条是风险链接。不法分子利用客户信息，将客户的钱盗刷到了国外。
做好防范措施
银行卡被盗刷背后反映出很多消费者防范心理较弱，没有注意识别所推送链接是否安全，不法分子正是利用这一点，窃取了消费者个人信息，套取动态验证码，转账套现。
在发现卡被盗刷后，消费者往往比较慌张，不清楚第一时间应该将卡冻结或者不清楚冻结卡的渠道，导致卡被多次盗刷，造成资金损失。
为防范银行卡被盗刷情况的发生，广大消费者在使用银行卡的过程中，应注意做好以下防范措施:
1.保护好个人信息。在第三方软件绑定银行卡时，不要选择自己常用、卡内余额多的银行卡去绑定。
2.不要随意点击链接。在收到短信中或者小视频软件中推送链接时，如果不能识别是安全链接，不要随意点击。
3.如果收到验证码等类似的信息。要提高警惕，看是否为本人注册使用。如不是本人注册，不要点击链接输入验证码信息并及时修改个人密码等敏感信息。
紧急处理减少损失
如遇到银行卡被盗刷，应该采取以下措施，争取能减少损失:
1.资金被盗刷后，第一时间挂失冻结账户，防止继续产生资金损失，并报警。
之后，再拨打银行统一客户电话进入人工服务反映情况。
2.要第一时间收集该款项并非由本人所取或者消费的证据。譬如收集可以证明交易时本人身在其他城市的车票或其他凭证；或者在收到资金转出的短信通知时第一时间去附近银行查询余额或取款并保存凭证，证明卡在自己身上。
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