理赔报案不断上升，预估赔付金额已超6.5亿元
特大暴雨灾情，河南部分城市城区内涝严重，不少车辆困在水中，多个地铁站被淹，人员安全受到威胁，河南当地的农业更遭受冲击。从保险业角度来看，灾难当前，人民生命、财产均需保障，多家保险公司财险、人身险联动协同，迅速开启理赔绿色通道。
根据目前保险机构已披露数据显示，中国平安接到报案逾2万笔，预估赔付总额超6亿元；太平财险河南分公司预计理赔金额超600万元；国任保险初步预估赔付金额600万元，中原农险预估受损金额200万左右；大家财险损失预估200余万元，中华财险预计损失达3000万元。
暴雨被淹，车险能不能赔？
事实上，监管早已在制度层面强化了对消费者的保护。2020年9月19日开始施行的《关于实施车险综合改革的指导意见》中已明确，机动车示范产品的车损险主险条款在现有保险责任基础上，增加机动车全车盗抢、玻璃单独破碎、自燃、发动机涉水、不计免赔率、无法找到第三方特约等保险责任，为消费者提供更加全面完善的车险保障服务。
意外来袭，取消医疗就诊相关限制
另一位中小型寿险公司从业人员也表示，其所在公司在河南地区不设分支机构，但不排除客户去了河南并出险，为此保险公司取消了原本合同中对于医院等级和医疗费用免赔额的限制。“肯定是有损失的，但这是合理让利，且带有公益性质，毕竟这正是保险发挥作用的时候，”他如是说。
监管连续发文：保人员财产安全，保金融服务畅通
通知要求，各机构主要负责人要亲自带班值守，身先士卒、靠前指挥，切实发挥主心骨作用，迅速组织力量防汛救灾，严防次生灾害。持续开展防汛安全排查，确保营业网点、信息系统、自助机具安全运行，最大限度减少财产损失。
因受灾影响严重不能营业的网点、不能运行的机具，要主动向消费者做好告知、解释、疏导工作，并尽快恢复营业。在一些网点、机具无法正常运转情况下，要全力确保线上金融服务畅通，保证金融服务不中断。
金融服务方面，各保险机构要按照特事特办、急事先办的原则，集中调配查勘资源，建立理赔绿色通道、简化理赔流程、提高理赔效率，做到快受理、快查勘、快理赔，特别是涉及人员伤亡的，要通过减少医院限制、直赔、一站式结算等方式提高理赔时效。
原中国人保财险执行董事、副总裁王和曾表示，我国目前没有专项洪水保险，主要以企业财产保险、家庭财产保险、农业保险和工程保险等形式体现。尽管在这些险种均涵盖了洪水风险，但由于洪水风险的巨灾特征，保险公司在承保的过程中均持相对谨慎的态度。
对于未来，银保监会相关负责人也曾表示，将加强沟通协调，积极推动地震巨灾保险相关立法工作，不断优化巨灾保险发展环境。以地震保险共同体为基础，不断扩大巨灾保险的灾因种类、提高保障水平，推进完善巨灾保险制度。
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