在徐家汇商圈附近,上海银行、中国建设银行、中国邮政储蓄银行等多家银行网点正常营业。多数银行门口都支起了遮阳篷或雨篷,考虑到近期前来办理业务的市民以老人居多,排队处还安放了座椅,方便前来排队的市民等候。
“各大网点客流比较平稳,多数网点都不再需要排队入内办理。”工商银行上海市徐汇支行一位工作人员介绍,少部分网点如长桥街道由于居民数量较多,业务办理需求仍然比较旺盛,但等候时间已经大大缩短。
目前,工行徐汇医学院路支行和徐汇长桥支行仍在延长营业时间,6月24日之前,从早上9点至晚上8点,市民均可前往办理业务。工商银行徐汇医学院路支行工作人员介绍,6月20日,网点共接待了350余位客户,人流量高出平常近一倍,但由于采取了多种措施,排长队的情况已经缓解,整体情况比较有序。
工行徐汇长桥支行
6月初,由于2个多月封控积压的现金业务办理需求集中爆发,再加上养老金集中发放,部分银行网点排队办理现金业务的老人明显增多,等候时间增加。多家银行增加员工支援网点、延长营业时间,在符合疫情防控的要求下,尽量减少高龄市民的排队时间。
工行徐汇医学院路支行
中国银行上海分行要求加强养老金专属服务等区域的服务力量和设备维护,增设老年人绿色服务通道。同时,所有网点均可为老年客户提供离线随申码申请、打印服务。
邮政储蓄银行上海分行通过动态排班增加有效服务时长,提早营业、延后结束营业,压缩中午消杀时间;尽可能增加窗口,提前一天发放后续营业日的柜面办理预约号,有效分流客户,最大程度满足老年客群柜面业务办理需求。
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校对:王冰倩
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