\t对此，业内保险专家指出，车主在进行车险续保时，对于公司品牌、服务、价格等众多选择因素，应该**考虑公司服务这个核心因素，而不是被保险公司给予的价格优惠或者是一些华而不实的增值服务所蒙蔽，同时，可以结合上一年的用车情况，额外附加符合自己需求的附加险产品。
\t现象一：部分车主倾向于选择熟悉的品牌续保
\t“造成这种现象的原因主要来自于两大方面，一方面是出险率低导致车主忽略了安全风险对用车的影响，另一方面是部分车主倾向于选择熟悉的品牌续保”，千聊商业财商负责人王粤指出，一般来说，车辆每年的出险次数并不会太多，为此，部分车主就会忽略了外界风险对安全的影响，此外，部分车主会倾向于选择更为熟悉的保险公司续保”，一家财产险公司广东分公司相关业务人士指出。
\t现象二：返点、保养等增值服务成续保竞技场
\t“实际上，为了遏制这种不良竞争，此前，行业大型险企曾牵头发起了好几次手续费自律公约，不过，**均是以失败告终，且手续费竞争越发激烈，目前，有些公司手续费率已经达到50%甚至更高，导致公司利润逐步亏空，无法把资源集中到车险服务上来，从而导致各种拖赔、惜赔现象，**还是损害了消费者的利益”，上述业务人士指出。
\t注意一：部分增值服务只是“中看而不中用”
\t“很多消费者在考虑续保问题时，会**考虑保费折扣这一问题，但事实上，现在的险企都基本联网了，车主上一年的出险情况、用车情况等对于下一年的保费影响，基本在各个保险公司都是一样的，也就是说各个保险公司报出的保费折扣都是一样的，只是不同保险公司为了吸引车主续保，所提出的各种返点、保养优惠会有所不同而已”，上述业务人士指出。
\t除了一些常规的划痕保养、洗车打蜡等增值服务以外，部分保险公司还会赠送一些“医疗救援”、“电瓶搭电”、“大灾天气安全停靠”等服务，看上去品种繁多、价值很高，但事实上却是“中看不中用”，在日常生活中用到的机会非常少。上述业务人士指出，部分销售人士为了吸引车主续保，还会做出“随意”的承诺，如跟客户说购买“全险”什么都可以赔，对免责条款“避而不谈”或者说成是均可以赔付，误导了消费者，消费者需要谨慎注意。
\t注意二：公司品牌、服务应为主要考虑因素
\t国寿财险广东分公司车险业务专家指出，车主在续保时，最为核心的考虑因素还应是保险公司的服务。“服务是车险产品价值的重要体现，影响着车主在风险来临时的体验。正所谓‘羊毛出在羊身上’，价格低服务肯定会有所折扣，车主如若因为某些公司价格较低而进行续保，那么在理赔时就可能会发生‘联系不上人’、‘跟进速度慢’、‘理赔难到账’等糟心事儿，那么就有点得不偿失了”。
\t“实际上，车主在续保时，将公司品牌纳入考虑范围这一点也是毋庸置疑的。因为‘名气’的大小，在**程度上反映了该公司综合服务实力的强弱。名气大的公司，一般在承保、理赔等服务方面有着更大的优势，且名气大的公司会比较注重自身声誉，一般不会轻易发生无理由拒赔、惜赔、拖赔的问题。所以，车主可以比较放心”，上述专家指出。
\t“车险续保”小TIPS ：
一· 更换保险公司需要注意“重新验车”问题
\t上述专家表示：“只要没有断保（上年保单过期）、增加损失类险种，新保险公司是不会要求验车的，但如果上年保单已过期，新保险公司可能会要求重新验车承保，而投保手续也会相对繁琐。为此，客户需要清楚上一年保单的终保日期，在终保日期前去新公司续保，避免因为断保而需要重新验车”。
\t“此外，在需要验车的情况下，如果车辆本身已存在受损情况的，保险公司一般会要求车主自行修复损伤部位后再投保，否则将会在保单中约定受损部位属于‘除外责任’，在日后该部位的理赔流程中，或将造成不必要的争议和纠纷，不利于消费者的利益保障，车主**要注意”，上述专家进一步表示。
二· 商业险和交强险可以不在同一家公司购买
\t此外，还有车主在转保时会考虑交强险的购买问题。比如说，如果交强险和商业险不能在同一家公司购买，那么会不会造成不必要的纠纷和麻烦呢？“如果交强险和商业险分开两家公司购买，那么出险时我是不是要打2次报案电话进行理赔啊？”，市民陈小姐就疑惑表示。
对此，上述专家建议，还是在同一家公司购买较为方便。“若分开两家公司购买，在索赔时，若涉及第三者赔付的，则需要分别向两家保险公司索赔，索赔手续相对繁锁。为此，尽管政策上没有要求交强险、商业险必须在同一家保险公司购买，但为了后续索赔手续的简便，还是建议两个险种均在同一家保险公司购买”。
专家提醒：续保或转保时需要考虑五大因素
\t千聊商业财商负责人王粤提醒消费者注意，在考虑车险续保或“转保”时，可以按照以下5个维度因素来考虑保险公司是否适合自己的需求：
1. 免**多少？
\t车险免**的多少直接反映了我们能拿到多少理赔款。在考虑转保时，**要了解清楚意向保险公司的车险免**是多少。通常，保险公司的免**分别为5%、10%、15%、20%等，另有一些保险公司的免**则为5%、8%、10%、15%。
\t不光是免**，消费者还要确认是否对汽车多次出险执行“加扣免赔”，例如部分保险公司针对二次理赔加扣5%，那么理赔款就会相应减少。为此，建议消费者选择不存在加扣免**的保险公司投保车险。
2. 增值服务有什么？
目前，保险公司的车险价格和理赔服务都相对透明，而增值服务可能会有较大不同，为此，比较倾向与此的消费者可对增值服务进行比较再投保，在此方面，消费者可以选择更为**、优质的4S店投保，享受更好的汽车养护服务、应急帮助服务、专人协助事故处理等服务。
3. 理赔效率如何？
4. 理赔材料材料繁复？
消费者要确认保险公司的理赔流程以及需要的理赔材料，比如说，在小额理赔的情况下是否需要准备复杂的材料？在此方面，建议寻找理赔流程更为简单、快捷的保险公司投保。
5. 条款差异度大小？
消费者在更换保险公司时，不仅要比对车险投保价格，还要比对一下条款内容，尤其是要特别留意该公司车险条款是否和上一年度的车险条款有“出入”。
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