用户只要是钉钉用户，那么就会拥有钉钉备用金，可以说钉钉备用金是人人都有的。如果用户没有钉钉备用金备用金，需要对以下的信息进行核实：用户是否有进入到其他企业的工作台，在工作台页面的上方可以查看或者切换企业。
用户在OA审批中可以查看到审批模板，但是在工作台中查看不到审批模板，用户需要联系审批管理员，让管理员将对应的模板添加在工作台中。用户需要联系管理员对模板的可见范围进行核实。
温馨提示：如果管理员和用户都看不见审批模板，那么需要核实是否在半年内未使用该审批模板。半年内没有使用的审批模板会自动清除，这时候需要管理重建新的模板，或者管理员可以使用经典模板、复制已有的模板。
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