前些天,球小读写了一篇《为什么有些银行的风控总是出问题?业内人士都知道的3个原因》,有兴趣的读者可以往回翻看。有些读者看完后,觉得意犹未尽,让我谈谈解决这个问题的办法。
事先声明,这篇文章只写部分银行的风控人员不专业、不负责任的情况,不是说所有的风控人员都是如此。好了,正文开始。
对于风控,短期谈防范措施,中期谈风控体制,长期谈企业治理。
没错,风控体制建设,是中期的事情。而银行体系里,解决一个中期问题的最有效的方法,就是从人考核和评价机制入手。
一、风控要与业务发展挂钩
一般的风控人员,为什么喜欢死抠条文,不看主体风险?为什么在批贷款时总是挑一些细枝末节的毛病,而不是从整体出发控制风险?
很简单,概率问题,贷款就是多批多不良,少批少不良,不批就没有不良。
批多少贷款又没有考核,所以为什么要多批?多批和少批,每个月拿绩效都是一样的。
所以有银行都知道有这个问题,可是很难有解决方案。
以批过的贷款数量去考核风控人员和审批人,确实不合适。因为贷款能否审批通过,跟借款人资质有关,跟客户经理的发起质量有关,这些都是不可控因素。
而以已审批的贷款出现的不良情况去考核风控人员,也不合适。因为又会回到上面的问题,审批人员宁愿错杀一千,也不愿放过一个。
图文无关
唯一合适的,就是让风控人员也与客户经理的考核挂钩,形成利益捆绑。既考核业务数量,也考核业务质量。
这样做是有一定的逻辑的,风控本来就是为了更好的发展嘛。
二、避免“幸存者偏差”
另外,评价风控人员的时候,不要受幸存者偏差的影响,不能只看批过的贷款,还要看风控人拒批的贷款。
只批过的贷款,都是优中选优,风控人用最苛刻的条件选出来的客户。
这样的客户,当然一般不会出什么大问题。
可是,那些没批过的客户呢?
对于大型公司授信,如果风控拒批了,可以跟踪企业日后的情况,如果企业获得其他银行的授信,而且发展很好,那就是风控误判,该罚。
当然,如果这个公司后来确实暴露出问题,那是风控真正发挥的保驾护航的作用,当赏。
赏罚分明,向来是考核驱动力的精要所在,对风控人员也不例外。
三、不只要“风险是什么”,还要“怎么控制风险”
说真的,银行,不就是经营风险的机构嘛。
风险就是不确定性。而任何一家企业的不确定性,都是常在常见的,重点不是指出风险在哪里,而是怎么才能控制风险。
那么问题来了,为什么风控人员总是告诉客户经理有风险,而不说怎么控制风险?
别问,问就是风控自己也不知道。
朋友AMY说,一笔贷款,风控人员可以从行业环境、宏观经济,国家政策,到企业现金流、进销存等情况通通给你分析一遍,告诉你至少10多个风险点。但从不会告诉你怎么控制这些风险。
而风控风控,控制本是他们的本职工作。这就是一些风控人员专业性缺失的表现。
他们只知道拒绝风险,而不懂得怎么控制风险。
所以,能否提出可行的建议和措施,也应该纳入风控人员的评价体系和因素。
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