尊敬的各位朋友大家好！说起银行定期存单大家并不陌生，它是我们在银行存定期存款的一种有效凭证，银行定期存单上面包含“银行的名称、存款金额、存款的期限、存款的利率和银行的存单的防伪标识、银行印章。如果缺少以上几个要素大家一定要注意了！
如果存单一直在我们手里保存，会不会存在被支取的可能？首先先和大家讲一个我在网点碰到的一个案例：
一天有一个客户到我们网点来，说他的存单一直在自己手里面，前两天到另外一家网点柜台取钱的时候柜员告诉他前一家支取了，被告知是在我们网点支取。当时这个客户因为比较年龄大，非常着急，情绪也比较激动。了解情况后，我先陪同客户到柜台现做了查询，发现该笔存单是2018年7月中旬支取的，我当时先让客户回想一下，2018年7月是否有一笔大的资金支出，如买房、买车等。
针对这个情况，我和大家简单分享一下，银行定期存单、存折支取的方式和要求：
第一、银行针对取款交易是极为重视的，风险控制也是极为严格的，有一套完整的管理要求，对于定期存款的支取更是极为严格，这一点大家可以放心。
第二、银行定期如何支取，需提供哪些材料。
1、定期存款当天到期或不自动转存，但本息小于5万元，支取需提供资料：密码、定期存折或存单。
2、定期存款当天到期且本息大于5（含）万元，支取需提供资料：储户本人身份证原件、密码和定期存折或存单；代理的话需要再提供代理人的身份证原件。
3、定期存款到期超过一天且自动转存的，支取需提供资料：储户本人身份证原件、密码和定期存折或存单；代理的话需要再提供代理人的身份证原件。自动转存定期存款只要不是到期当天支取，都需要提供以上材料。
4、提前支取的定期存款，需要提供资料：储户本人身份证原件、密码和定期存折或存单；代理的话需要再提供代理人的身份证原件。
第三、对于代理支取定期存款的，银行会根据系统中预留的联系电话和本人进行核实，是否授权代理人办理此笔取款业务，如果不是，银行将直接拒绝办理。
如果发生了存单在自己手中钱被支取的情况，请本人持有身份证原件、存款凭证立刻到银行进行查询，银行系统会准确记录存款支取的相关情况，如支出的日期，如果是柜面交易的，银行可以根据交易时间调取当时的交易预留的材料，例如你当时支取的存单，回单的签字，预留的身份证复印件等相关材料。根据以上资料我们可以判断是否为本人发起的交易。如果是其他的渠道支取的，我们直接报警处理即可。
很多朋友会问，万一我的定期存单或存折丢失了，别人捡到了，是否可以到银行支取，根据刚才我讲的定期存款支取时需提供的资料来看，大家已经知道答案了：无法支取。
那如何我只有身份证，定期存单和存折都丢了，我能支取那些定期存单和存折吗？如何操作呢？
本人持身份证原件到开户银行做挂失补换存折和存单，你名下的所有账户都可以进行挂失，补还新的定期存单、存折和银行卡后，就可以正常支取了，但如果后期你找到了以前的存折、存单和银行卡，那么它们是无效的，挂失补还的时候它们已经作废了。
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