前两天同事小沈,因临近过年,感觉手头紧,正好某行信用卡工作人员跑业务,也就顺便申请了该行信用卡,没想到却没申请下来,经过查询后才发现自己在银行回访电话中由于回答太过随意造成了银行方面拒卡。
骑在信用卡上飞翔的女人
现在大部分银行信用卡中心都会对申办信用卡人群会进行电话回访,由于申请信用卡所留的电话银行要求是单位固定电话,大家一定在填写资料时要确保是能打通并是真实有效的电话。银行一般回访电话都会问到申请人姓名、身份证号码、工作单位名称这些基本信息,个人按着信用卡申请表的信息如实回答就好。 一般回访顺利,一个星期左右银行批卡。
如果回访不顺利,像申请人没有接听电话、回答问题的思考时间过长,个人信息与回访不符等情况,银行可能就认为申请人资料有问题,很大概率拒绝批卡。
1、银行回访电话一般直接打填写的单位座机,这要提前和单位的行政人员打好招呼,要是接电话的人说单位没有你这个人,那可以说没机会申请下卡了。
2、牢记自己申办信用卡填写的信息,回电话时说的要保证和填写的内容一致。
3、要是遇到银行提到的事情自己一时记不清或者没把握的事情,千万别想半天再回答,也不能乱说,个人可以说:我这边信号不好,待会你再给我打过来”,或者以“正在开会”等理由再约定好时间回访。
4、回访人员问,“单位电话为何总没人接?”个人可以说,“行政人事可能临时有事,不在岗位”;
5、 如果申卡时其他联系人员填写的是亲朋好友或者同事的电话,记得要提前给朋友交待号,说明是自己申办信用卡留的他电话,交代好,免得朋友接到回访电话以为是骗子,直接挂掉。
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