火车票退票有手续费。退火车票需要在8天内收取手续费，8天以上退火车票不需要收取手续费。出发后1天内申请退票的乘客需收取原票价20%的手续费，出发前1-2天内申请退票的乘客需收取原票价10%的手续费，出发后2-7天申请退票的乘客需收取原票价5%的手续费，出发前8天以上申请退票的乘客不需要收取手续费。
1、列车发车前半小时或特殊情况下，可登录12306网站或其移动客户端办理退票、换票、购票业务，退票、换票价按银行卡有关规定退票；
2、列车出发后，乘客一般不能申请退票。如因特殊情况无法到达票根上显示的目的地，经中途站和列车工作人员确认后，可联系相关工作人员退还间隔票的差额；
3、到站台购买的票不提供退票处理，铁路运输企业规定郊区票、定额票等退票方式。
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