不到12万不是全额退税。如果用户的年收入是12万，多缴税款，只能退还多缴的部分，应缴部分不能退还。个人所得税退税的条件如下：
1、纳税人综合收入不足6万，平时缴纳个人所得税；
2、纳税人的收入为劳动报酬报酬所得，需要满足年度预扣，预付款超过年度收入适用税率；
3、纳税人符合附加扣除条件，未扣除预缴税款。
以上是12万以下的全额退税吗？
1、在线申请：登录个人所得税官方网站，在网页上找到个人所得税退税申报页面，按照提示程序进行退税操作，成功提交后等待解决；
2、手机申请:手机下载个人所得税官方APP，登录后按照综合所得年度汇算页面上的提示操作；
3、线下申请:纳税人线下申请退税，需携带申请表、多缴税款证明原件、复印件、个人身份证件等。，并在税务大厅上传材料，然后根据工作人员的帮助指导操作。
一般来说，税务局标明了审核失败的原因，用户可以查询并再次检查和确认报告信息。如果税务局联系用户，用户只需配合填写相关收入或扣除的证明文件。当用户查看个人所得税手机软件的“退税记录”页面时，可以选择“修改银行卡”，输入“银行卡”页面，根据系统提示删除或添加银行卡。修改后还需要注意退税进度，以确保退税的成功。
1、退税审批不合格：用户可根据查询结果修改申请或者废止后，在申请退税的地方查询情况和审批不合格的原因；
2、提交的银行账户信息是错误的或无效的：用户可以修改银行卡或解除银行卡冻结，许多人因为银行卡冻结而无法进入账户；
3、税务局发现需要进一步核实，但用户未提供联系电话或联系电话错误，无法成功联系。
只要纳税人确定个人在线申报，系统显示个人缴纳多少个人所得税，通常可以收到退款，没有收到也没关系，用户可以咨询税务局。本文主要写的是全额退税少于12万元的知识点，内容仅供参考。
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