网上银行也被称为互联网银行、网上银行、网上银行是主要银行在线虚拟银行柜台，银行充分利用网络技术特点，根据互联网可以为客户提供银行账户、注销、账户、转账、跨银行汇款、信贷、网上证券、金融投资服务，使客户不出门可以安全、方便、快速地管理定期、银行汇票、信用卡、个人金融投资等。
1、大大降低了银行的运营成本，提高了银行的运营能力。降低了员工费用，提高了银行后台系统的效率；
2、没有时间和地点的限制，有利于扩大客户群体。网上银行业务摆脱了传统银行业务的区域和时间限制，有利于吸引和保存优质客户，积极扩大客户群体，开拓新的利润来源；
3、有利于创新管理，为客户提供多种类型、人性化的服务。商业保险、证券、股票基金等金融产品的销售通常存在很大的障碍，主要是因为一般的商业网点不能为客户提供详细、低成本的信息内容服务咨询。个人在线银行可以为客户提供更人性化的金融信息服务。
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