1、工商银行借记卡：一般情况下，借记卡账户只需提供个人身份证信息即可办理，仅为户籍用户办理借记卡时还需提供工作证明或当地居留证；
2、工商银行卡:规定用户个人信用信息稳定；用户年龄在18-60岁之间；收入和工作相对稳定，还款能力强。
工商银行卡不能转账，可能是用户有异常财产进出导致卡冻结。特别是当风险控制检测到用户经常与风险账户交易时，它会自动拒绝交易或限制非总服务台的业务。此外，用户还有信息升级，但在去工商银行办理更新业务之前，自然会导致工商银行卡突然无法转账。用户因密码错误而被锁定，目前无法转账。若银行卡自动被锁定，则处于冻结状态，导致无法转账。因此，用户只需尽快到银行详细弥补相关信息或等待自动打开即可。需要注意的是，用户不能使用工商银行办理汇款服务时，应根据实际情况予以解除。如果用户忘记了密码，可以将身份证、银行卡带到银行总服务台或自助设备，在银行工作人员的帮助下重置密码。
1、中国工商银行官方网站：用户可以先登录中国工商银行官方网站，输入银行卡号码和手机验证码登录。登录成功后，他们可以在“我的账户”中看到银行卡账户的余额；
2、工行微信官方账号:关注工行官方微信官方账号，在工具栏“智金融业”中选择余额、明细、开户银行，按提示操作查余额；
3、手机银行:手机下载银行APP，注册账号，关联银行卡。登录成功后，可以在主页“我的账户”中看到关联银行卡余额的细节；
4、人工客户服务电话：用户可以直接拨打银行电话号码查询，根据其提示自助查询或直接转到人工客户服务电话查看。
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