打开手机淘宝,点击页面菜单栏中的“我的淘宝”,然后到达个人中心界面。到达此界面后,找到我们需要退货的商品订单。点击订单时,将有“联系卖方”的选项。如果您需要在退货前与卖方沟通,请告诉退货原因。与卖方协商后,返回订单详细信息页面,点击退货和交换。
在填写并提交退货信息后,我们可以退回我们收到的货物。交货成功后,完善退货信息中的快递订单号,最后等待卖方收货。
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