1、出发前15天以上全额退票，不收取退票手续费。48小时以上的，需收取票价5%的手续费，24小时以上48小时以下的10%为手续费，出发前一天内退票的20%作为手续费；
2、变更车票或使用变更到站服务时，乘客需要根据原票价和现票补足差额或退还差额，退款差额的金额应按退款费标准收取退款费；
3、换票，乘坐站和目的地不变，即距离不变，只改变时间点，不收取手续费。
以上之后，大家都知道高铁退票扣多少手续费。
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