用户可以根据导致银行卡异常的原因，有针对性的解决问题。
1、银行卡临时挂失导致异常，可拨打客服电话或到网点柜**理相关业务。如果是**挂失，就必须去银行柜台才能办理。
2、因为输错3次以上导致银行卡异常去银行重置密码即可。
3、未及时更新身份信息导致银行卡异常，可以通过手机银行或网点柜台恢复正常使用。
4、非柜面业务被暂停、睡眠账户或银行卡到期等问题导致银行卡异常状态都需要到柜**理。
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