建设银行密码忘了可以办理密码重置业务，不同情况的解决办法是有所不同的，具体如下：
1、如果是忘记储蓄卡取款密码，那么持卡人可以携带本人身份证原件以及储蓄卡前往全国任意一家建行网点办理密码重置业务。
2、如果是忘记信用卡消费取现密码，那么持卡人可以登录手机银行重置消费取现密码，也可以通过拨打客服热线95533，进行自助修改消费取现密码。
建行密码忘记之后首先要进行密码挂失，而后按照要求重设密码。
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