纳税人可以通过登录系统后选择“我要预约”，或者通过进入“互动中心”并选择“预约办税”来预约办税。这种预约分为线下和线上两种形式。
线下预约主要针对的是办税服务厅的预约办税，它涵盖了多种服务事项类型，例如税政政策咨询、业务办理辅导以及预约排号服务等。纳税人可以根据自己需要预约的具体事项来选择合适的地点和时间进行预约。
而线上预约则是通过电子税务局来进行的，它提供的服务事项类型包括在线辅导、在线座谈、在线约谈以及在线培训等。值得注意的是，部分省份的电子税务局还提供了查看各办税服务厅实际排队情况的功能。
