建设银行协商还款指南
当面临还款困难时,建设银行会积极协助客户进行协商还款。以下是详细的申请协商还款的步骤:
一、提前准备
在还款日前,借款人应主动与建设银行联系,可拨打建设银行全国统一客服电话95533,或者亲自前往任一网点柜台进行咨询与申请。
二、表明情况
在联系银行后,借款人应明确向工作人员表明自己目前的经济状况,暂时无法足额偿还贷款,希望能进行协商还款。
三、提供证明文件
借款人需按照银行要求,提供个人有效身份证件、贷款合同、收入证明、
征信报告等相关经济证明材料,以便银行了解您的真实经济状况。
四、审核申请
银行将对借款人提交的资料进行审核,确认您的经济状况及协商还款的必要性。如审核通过,银行将与您联系,商议具体的还款方案。
五、协商还款方案
银行将根据您的实际情况,与您协商确定一个合理的还款方案。该方案可能包括延长还款期限、减免部分
利息或手续费等。双方一旦达成协议,应严格按照约定执行。
六、按期还款
按照与银行商定的还款方案,借款人应按时足额还款。如有任何变动,应及时与银行沟通。
建设银行始终致力于为客户提供优质的服务,面对暂时性的还款困难,请积极与银行沟通,寻求最佳的解决方案。希望以上信息能够帮助您更好地了解建设银行的协商还款流程。