国泰君安证券客户服务指南
国泰君安证券致力于为客户提供全面、高效的金融服务。为方便客户联系我们并获取相关资讯,我们提供了多种联系方式。
一、交易电话与客服热线
我们的交易电话为:95521或4008888666。若您需要进行证券交易、查询账户信息或有其他交易相关事宜,请随时拨打以上电话,我们的客服人员将热情为您服务。另外,公司电话为021-38676666,有关公司事务的咨询与联络,也请随时拨打此电话。
二、在线客户服务
1. 官网在线客服:您可以通过访问我们的官方网站(https://www.gtja.com)来联系我们的在线客服。我们的在线客服在线时间为每天早上8:00至晚上24:00,无论您在任何时间需要帮助,我们都将尽力提供及时的回复和解决方案。 2. 手机客户端在线客服:若您已下载并使用我们的手机证券应用,可以通过应用内的在线客服功能直接与我们联系。我们会及时为您解答关于交易、账户、产品等任何问题。
三、营业网点柜台服务
此外,您还可以亲自前往国泰君安证券的任一营业网点,我们的工作人员将现场为您提供咨询、开户、交易及其他相关业务服务。
请注意,我们始终重视客户的隐私和安全,所有的电话服务、在线服务和柜台服务都会严格遵守相关的隐私保护法规。如果您有任何关于金融投资的问题或需求,请随时与我们联系,我们将竭诚为您服务。