平安车险保单配送服务指南
尊敬的车主,感谢您选择平安车险。为了确保您能够及时、准确地收到车险保单,我们特此提供以下配送服务指南。
一、保单邮寄安排
投保成功后,平安车险将在3个工作日内(不含周末和节假日)为您安排保单邮寄。我们将以专属客服核实确认的时效为准,确保您的保单能够安全、快速地送达。
二、配送方式
我们提供邮寄和上门收费配送两种服务方式。具体配送方式将由专属客服根据您的需求和实际情况进行安排。
三、关于电子保单和纸质版需求
随着科技的发展,多数城市已经采用电子保单和发票,不再提供纸质配送。这既环保又便捷,您可以随时通过手机或电脑查阅电子保单。如果您仍有纸质版需求,请拨打平安车险客服热线4009215105进行申请,我们将根据您的要求提供相应的服务。
四、特殊情况说明
部分城市的客户如单独购买交强险,暂时不支持快递配送。请您谅解,并根据实际需要选择其他方式获取保单。
五、联系方式
如有任何疑问或需要帮助,请随时拨打平安车险客服热线4009215105,我们将竭诚为您服务。
平安车险始终致力于为客户提供优质、便捷的服务。请您放心,我们将尽全力确保您的保单能够及时、安全地送达。