学习和成长维度的目标是解决我们是否能继续提高并创造价值的问题。这个维度主要着重于员工绩效的衡量，将员工的成长视为企业的无形资产，因为员工的成长有助于企业的进步。学习和成长维度为其它三个构面的目标提供了基础架构，并且是驱动前三个维度获得卓越成果的动力。
为了创造长期的成长与进步，确立企业的基础架构，企业的学习与成长来自三个方面：人、系统、组织程序。在其它三个维度中，往往会显示人、系统、程序的实际能力以及其和目标间的落差。企业可以通过学习和成长维度来缩小这种落差。
衡量学习和成长维度的指标包括员工的满意度、延续率、培训和技术等。这些指标反映了员工对工作的满意程度、他们是否愿意继续留在公司、他们接受的培训程度以及他们的技术水平。通过关注这些指标，企业可以了解员工的需求和能力，并采取相应的措施来提升员工的满意度和技能水平。
企业的成长与员工能力素质的提高息息相关。只有不断学习和创新，企业才能实现长远的发展。因此，企业应该重视员工的学习和发展，提供培训和学习机会，激励员工不断提升自己的能力和知识。同时，企业还应该建立有效的学习和成长机制，包括制定明确的学习目标、建立良好的学习氛围和提供适当的学习资源。
总之，学习和成长维度是企业发展的重要组成部分。通过关注员工的绩效、满意度、延续率、培训和技术等指标，企业可以了解员工的需求和能力，并采取措施来提升员工的满意度和技能水平。只有不断学习和创新，企业才能实现长远的发展。
