微众银行客户服务指南
微众银行致力于为客户提供便捷、高效的金融服务。为了更好地满足客户的需求，我们设立了多种客服渠道。
**一、在线客服**
我们建议您在有事咨询时，首先选择我们的在线客服。您可以关注“微众银行WeBank”微信公众号，点击左下角“我的银行-联系客服”，即刻接入我们的机器人客服小We。小We将竭诚为您解答各类金融问题，提供全方位的金融咨询服务。
**二、人工客服电话**
当然，如果您的问题较为复杂或需要更直接的沟通，微众银行也提供了人工客服电话服务。我们的客服电话为：95384。您只需拨打此号码，即可与我们的专业客服人员取得联系，获得更详尽的解答。
**三、转接人工客服**
如果在与机器人客服小We沟通中遇到无法解决的问题，您可以在输入区输入“人工客服”，系统会自动为您转接至人工客服。我们的客服人员会尽力为您提供最满意的解答。
**四、其他客服渠道**
除了上述的在线客服和电话客服，微众银行还提供了其他多种客服渠道，如在线客服邮箱、银行官方网站的在线咨询等。我们始终秉持客户至上的服务理念，努力为客户提供全方位的金融服务。
总之，微众银行致力于为客户提供最便捷、最专业的金融服务。无论您遇到何种问题，我们都将通过多种渠道竭诚为您解答。
