国家法定假日、双休日银行营业网点都会正常上班，银行机关管理人员放假，公营业务暂不办理。
银行营业网点营业时间：上午9点―下午16点30分。储蓄业务和个人业务正常开展，营业时间按照节假日营业时间安排。因地区有差异，营业时间有差异，准确的营业时间可以电话咨询银行客服电话或登陆网站查询。个人用户办理ETC卡需凭身份证、车辆行驶证原件及复印件到工商银行办理“信用卡代理高速公路不停车收费业务申请表”，凭生效的“申请表”、银行卡及以上证件到管理处办理不停车收费申请业务；
单位用户则需凭营业执照或组织机构代码证、经办人身份证、车辆行驶证原件及复印件到工商银行办理“浙江省高速公路不停车收费委托收款协议书”、“浙江省高速公路不停车收费委托收款业务付款授权书”，凭生效的“协议书”、“授权书”、银行卡及以上证件到管理处办理。
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