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安全，他们是看不到密码文字的，看到的应该都是******，而且现在一般银行卡都有查询密码和交易密码两个密码，查询余额只需输入查询密码即可，即使查询密码外泄，这个密码也取不走钱。
95588是中国工商银行的客服电话，可以查询在工商银行存入的个人类存款。拨通95588电话之后，按照电话的语音提示操作提示输入银行卡号、或者定期储蓄款帐号、存款人身份证件号,然后根据语音提示输入存款帐户密码即可查询存款余额。
工商银行电话查询余额密码输错3次为临时冻结，次日解冻，连续累计输错10次不会自动解冻。
电话银行密码忘记或冻结，客户可通过以下方法重置该密码：1、拨打95588，根据语音提示选择“7（更多服务）-1（电话银行密码管理）-2（重置密码）”功能自助办理。2、携带本人有效身份证件、开通电话银行的账户到全国任意营业网点办理。
为了保证账户及资金的安全，电话银行密码一天之内连续三次输入错误，则电话银行当日不可使用，次日可继续使用。如果您办理电话银行销户，需携带本人有效身份证件到工行网点办理，销户即时生效。
扩展资料：一、注意事项1、请妥善保管电话银行客户信息及密码，密码丢失有可能造成账户信息泄露和资金被盗的风险。2、通过手机或具有存储和显示输入号码功能的电话办理电子银行业务后，应立即清除所输入的密码和账号等信息。
二、使用窍门电话银行具有抢拨功能，持卡人若熟悉电话银行语音提示，可不必等本级语音提示或广告语播报完毕，直接进行下一步操作。
三、服务渠道与时间工行电话银行提供7×24小时全天候服务。参考资料来源：中国工商银行-智能客服-电话银行密码忘记/冻结
电话银行相较网上银行和手机(短信)银行是属于最安全的。
电话银行查询余额的方法，以工行为例：
工商银行的电话银行号码是95588，收费跟普通本市话通话费用一样，根据语音提示按键即可查询。接通电话后，按照提示输入身份号、账号、密码，然后按照提示操作即可查询余额。
工行95588电话银行能够为客户提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务、人工服务等一揽子金融业务。
1.账户信息查询：提供查询各类账户及其卡内子账户的基本信息、账户余额、账户当日明细、账户历史明细、账户未登折明细等功能。
2．转账汇款：提供同城转账、异地汇款等功能。
3.缴费服务：提供电话费、手机费、水电费、燃气费等多种日常费用的查询和缴纳功能。
5.外汇交易：提供实时买卖外汇，查询汇率、账户余额及各类交易明细等功能。
6.信用卡服务：提供办卡、换卡申请，卡片启用、挂失，账户查询，人民币购汇还款，调整信用额度等功能。
7.人工服务：提供业务咨询、投诉建议、网点信息、新业务介绍，并受理账户紧急口头挂失等业务。
8.异地漫游：提供异地办理开户地各类银行业务的功能。
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