一、人工核保是什么
人工核保是指客户在购买保险产品的时候，健康告知不通过，就会转为线下人工核保或线上智能核保。
二、什么情况下人工核保
如果智能核保不行，还可以提交资料进行人工核保。
三、人工核保的操作流程
首先在产品的投保页面找到“ 预约顾问 ”
也有一些保险公司，例如百年和弘康，在投保界面就可以直接上传病历报告，更加方便快捷。申请人工核保后，可以把病例资料等发给顾问，顾问会发邮件给保险公司核保。
再提醒一句，由于不同保险公司的审核标准是不一样的，如果你担心被拒保，可以同时向多家保险公司申请核保，再从中选择自己最满意的一家。在上传资料后，保险公司会在 1 - 3 个工作日内，通过短信告诉你核保结论。
