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1.成交客户网上注册：到中国人寿网站在线自助服务频道，点击保单查询，可用邮箱或国寿鹤卡号进行注册。
2.登录系统:注册完毕后，登录中国人寿在线客户服务系统。
3.添加保单：登录系统后可查询到您购买的相关保单信息，如果保单信息不全，您可以手动添加相关保单。
4.查询保单信息:中国人寿在线客户服务系统中可查询的保单信息包括购买险种名称、保险金额、投保人等的基本信息；以及最近完成的交费和已给付保险金数额，最关心的续期保费交费提示、保险金领取提示等；投连或万能客户还可以查询账户资产状况及对账单等。
人保车险就是中国人民财产保险股份有限公司为广大用户们推出的一种便捷车险购买方式。用户可以通过拨打保监会特批的电话购买车险。那么中国人保车险保单查询方法有哪些？
1、柜台查询：车主可以直接到保险公司营业网点对人保车险保险单进行查询，这对于在生活工作中非常繁忙的现代都市人来说，这样的方法是比较费时费力的，在无形之中图添麻烦。
2、电话查询：这总的来说是一个比较方便的途径，然而车主们必须要考虑到的问题就是：一般的服务热线通常来说不会是免费的，另外对于服务热线的线路信号状况也是需要进行考虑的，而且在进行人保车险保险单查询的时候，需要查询的相关的承保信息和赔案信息量是非常非常多，并且很繁杂的，况且常言道耳听为虚眼见为实，因此，电话查询方法总的来说是比较方便，但不是特别安全的方法。
3、互联网查询：投保人或者是被保险人都是可以凭借自己有效的身份证件、保单号，通过人保车险平台对保险单进行查询。而投保人或被保险人也可以通过系统自主进行人保车险保单查询的内容包括承保信息、赔案信息，各种信息一应俱全。
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