**建设银行信用卡服务指南**
尊敬的建设银行信用卡持卡人,为了更好地服务您,我们为您提供了便捷、安全的信用卡服务热线。
**一、新卡用户服务**
如您是新开通建设银行信用卡的用户,欢迎您拨打我们的24小时服务热线:400-820-0588。按照语音提示,您可以轻松设置您的信用卡密码。若您已设置过查询密码,则无需再次设置。然而,如果您的查询密码遗失或遗忘,同样可以通过此热线进行密码重置。请注意,查询密码与支付密码不可设置为相同,以保障您的账户安全。
**二、查询服务细节**
我们深知您对账户信息的关注,因此建设银行信用卡提供了免费查询服务。无论您身处何地,只需一通电话,您的信用卡信息即可轻松掌握。但我们也提醒您,为确保您的资金安全,进行信用卡查询时,请尽量选择安全的网络环境。查询完成后,请记得选择“安全退出”。
**三、我们的额外服务**
除了基本的查询服务,建设银行信用卡还为您提供了一系列便捷的服务:
1. 实时账单提醒:通过短信或邮件,我们为您提供实时的账单提醒服务,帮助您更好地掌握消费情况。 2. 优惠活动通知:我们会定期为您推送优惠活动信息,助您享受更多优惠。 3. 客户服务热线咨询:如有任何疑问或需要帮助,请随时拨打我们的客户服务热线,我们的专业客服团队将竭诚为您服务。
**四、安全建议**
为确保您的信用卡安全,我们建议您:
1. 妥善保管您的信用卡及密码,避免泄露给他人。 2. 定期查看交易记录,如发现异常请及时与我们联系。 3. 避免在不安全的网络环境下进行信用卡查询或交易。
建设银行信用卡致力于为您提供最便捷、最安全的服务。如有任何疑问,请随时联系我们,我们将竭诚为您服务。