当公司账户被冻结时，可以采取以下步骤来处理：
1. 首先，应立即联系当地的支付机构，与有关部门及时协商。这样可以了解账户被冻结的原因，并寻求解决方案。
2. 其次，收集并准备所有必要的材料，以备有关部门审核查询。这些材料可能包括公司的注册证明、税务登记证、财务报表等。
3. 根据支付机构的要求，及时提交所有有效的文件、单据及其它证明，确保文件的真实性和完整性。这样可以帮助支付机构更快地处理解冻申请。
4. 支付机构会在审查所提交的文件后，及时答复处理结果，并通知当事人修改情况。根据支付机构提供的处理方案，及时改正问题。
5. 最后，务必注意保持账号的安全性，不要泄露密码、账户等信息。否则会带来更多的安全风险。
拓展知识：冻结账户是指因为某些原因导致账户处于不可用状态。在这种状态下，你无法查看余额，也无法进行任何收支操作。冻结账户的原因可能是当地的政策法规变化，又或者是你申请账户时未提供有效的文件等。无论是什么原因，冻结账户对于消费者来说都是一件不愉快的事情。在碰到这种情况时，应尽快联系当地的支付机构，与有关部门及时协商，根据支付机构的要求准备材料，以解冻账户。
