杭州银行概览
杭州银行作为一所具有深厚历史底蕴的金融机构,自1996年9月26日成立以来,一直致力于为广大客户提供全方位的金融服务。其中,95398是其标志性的客服电话,为众多客户提供了便捷、专业的咨询和服务。
一、客服电话功能 杭州银行的客服电话不仅是一个简单的查询工具,更是一个集咨询、服务于一体的平台。主要功能包括:
1. 个人账户咨询:提供个人储蓄账户、信用卡等相关问题的咨询。 2. 金融产品咨询:关于基金业务、证券业务、个人
外汇买卖等金融产品的信息咨询。 3. 公司银行业务:为企业提供专业的银行服务咨询。 4. 公共信息服务:包括政策解读、活动通知等。 5. 人工服务:对于复杂问题,提供人工一对一解答服务。
二、业务范围 杭州银行的服务范围广泛,涵盖了各类银行业务。其主要业务范围包括:
1. 吸收公众存款。 2. 发放各类长、中、短期贷款。 3. 办理国内结算和票据贴现业务。 4. 参与政府
债券买卖及金融债券发行。 5. 为借款人提供担保及代理收付款项服务。 6. 代理
保险金业务及其他经监管部门批准的业务。
作为一家具有社会责任感的金融机构,杭州银行始终坚持以客户需求为导向,不断创新服务模式,提升服务质量,为广大客户提供更加全面、便捷的金融服务。