大家好,如果您还对工商银行信用卡人工客服电话不太了解,没有关系,今天就由本站为大家分享工商银行信用卡人工客服电话的知识,包括95588工商怎么转接人工客服的问题都会给大家分析到,还望可以解决大家的问题,下面我们就开始吧!
工行客服电话提供7×24小时人工服务,其间22:00-7:00(信用卡客户在23:00-7:00)通过人工服务主要可处理挂失、自助机具故障、账户异常变动等紧急业务。
每日7:00―22:00为白天时段,主要提供账户信息查询、转账汇款、投资理财、缴费支付、外汇交易、异地漫游、信用卡服务等金融业务。
拨打了工商银行95588客服电话之后,先按“1”选择普通话接听,然后再按提示按“1”选择个人服务,在听到语音提示之后,再继续按“9”进入人工服务。如果不是高峰时间段的话,大约几秒后就会有人工客服为你服务了。
如果是信用卡客户想要咨询信用卡的相关问题或者办理信用卡业务的话,拨打95588之后,先按“1”然后再继续按“6”,就直接进入信用卡服务频道,然后再按“9”就进入人工服务了。
工商银行如需人工服务,可拨打95588后,选择“9人工服务”。
如电话银行人工座席繁忙,也可通过融e联、微信或短信渠道发送“转人工”,获取人工帮助。
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