一、确认并联系陌生人
二、核实身份后及时退回款项
若联系到陌生人，在核实对方身份后，建议您尽快将款项退回。若无法联系到对方，您可以使用本机银行预留的手机号码拨打所属银行的热线电话。三、向银行客服报告情况
在拨打银行热线时，请详细告知客服您所遇到的情况。银行客服会为您提供专业的建议和帮助，确保您的资金安全。四、注意保护个人信息
如果您怀疑自己的卡号信息可能被泄露，请立即联系银行并核对相关信息。同时，也要加强个人信息安全意识，避免在公共场合随意透露个人敏感信息。五、提高警惕，防范网络**
收到陌生人的转账后，一定要提高警惕，谨防网络**。不要随意点击来自陌生人的链接或下载不明文件，以免遭受损失。
