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1、登陆民生人寿官网，在客户服务栏目里面就有保单查询这一项，输入您的帐户类型、帐户号码、密码和验证码，即可查询个人保单情况!输入保单号码、被保人姓名和被保人证件号码，即可查询个人意外险情况。
2、拨打民生人寿客服电话95596。她可以为您面临的诸多问题提供详细的解决、支持方案，
并成为数万名民生营销员的助手。除此之外，您在购买保单生效后我们会及时提醒您保单状态;并且进一步电话访问核实您在保单.上填写的信息。
3、携带保单和个人身份证，前往民生人寿营业网点，在窗口办理民生人寿保单查询业务。
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民生人寿保险公司是可靠的，民生人寿保险股份有限公司由全国工商联牵头、21家企业发起设立的，注册资本金为8.3亿元人民币。后经中国保险监督管理委员会批准，吸收新加坡亚洲联合控股有限公司参股，现有股东22家，公司实收资本金为8.73亿元人民币。
2006年，民生人寿被全球华人名牌网等机构评为“中国十佳保险品牌”。2007年1月，被全球最具影响力的中文网站――新浪网评为“最具发展潜力保险公司”、五家“网友最信赖的寿险公司”之一，还由于关心民生、热衷社会公益事业，同时被授予“城市生活贡献奖”。2007年10月，被《中国质量万里行》杂志社市场调查中心评为“全国保险市场服务质量消费者满意品牌”。
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