保险保单是投保人购买理财保险的一个电子凭证,一般在双方合同签订后就会形成对应的合同,这个时候合同是投保人的一个投资凭证,在后期的理赔过程中是起到非常重要的角色。而对于投保人而言,如何通过平台查询保险保单呢,下面我们就详细和大家一起介绍一下。
1、保险官网自主查询
初次购买或者是已经投保的用户可以点击想要的保险公司官方网站的链接,在菜单栏也就是top栏的部位点击保单查询,然后输入保单号、身份证号即可查询。这个时候保单上显示的数据主要分为保险期间、投保险种、保障项目、保费金额、费率系数等;还有就是保险的一个有效时间等问题,这些信息投保人还是需要注意。
2、通过致电官方电话查询
拨打保险公司的客服电话进行保单查询;在查询前建议投保人还是需要准备完备的身份证信息、保单信息等材料,然后根据语音提示按钮一步步进行操作。这个操作方式的时间和步骤可能比较繁琐,尤其是对接保单的系数和保费的问题上还是需要投保人和客服进行一对一核对,非常的浪费时间。
3、直接到柜台查询
每个保险公司其实在对应的城市都是有自己的公司分布,若是对保单存在疑虑或者是有不知情的情况,投保人可以携带个人的身份证材料和保单到保险公司服务大厅找相关的工作人员进行查询。
很多新手第一次投保后其实对于保单的操作还是存在疑惑的地方,而只要第一次掌握操作要领的情况下是可以实现随时随地可以查看保单,下面我们就为新手支招,如何正确的查看自己的保单呢?
1、打电话查询
目前,很多保险公司都有自己的统一电话热线,而且直接打热线查询是可以节省电话费,只是服务热线拨打的过程中可能会出现需要按相关的语音按钮,在操作的过程中就需要操作者根据提示的语音进行操作,然后将提前准备好的保单和身份证信息提交给客服人员帮忙查询。
2、官网查询
这个是最直接的查询办法,但是需要注意查询的过程中还是要提供准确的身份证号码和保单号,若信息不完整也是会导致查询不到信息哦。另外查询到的数据还是需要及时进行保存。
3、柜台查询
这个方式虽然有点慢,但是对保单存在疑问的话,在查询完成后可以直接和工作人员对接,然后进行现场对接和沟通。而且直接在柜台服务的工作人员帮着进行当初购买保险的时候的单号进行查询,现在是全国联网,非常方便,很快就可以查询到保单号。
在以前其实投保后都是生成纸质版本的保单,这种保单保存的过程中可能会出现损坏或者是出现保单的信息不完整,所以电子保单相比较纸质保单来说更便捷和更容易储存。那么,在使用的过程中,电子保单的优势有哪些呢?
科技发展让生活更便利,电子保单查询主要有以下几点优势:方便快捷,办理保全,理赔业务无需携带保单,可以解决部分人办理保险业务需要提交保单的苦恼。此外,还可以通过全国联网查询保单的信息,而且纸质版的保单不方便查询,若是后期废弃的保单不用的情况下随意丢弃是会影响保单的品质和质量的。
上文是关于保险保单查询的相关信息,建议大家合理的使用电子保单,确保在不安全的情况下不要随意将自己的电子保单随意发给陌生人,而导致自己投保信息泄露。