运费险增加赔款是一种针对网络交易中买家退货时因运费支出产生的纠纷的解决方案。保险公司根据网络交易的特点，推出了退货运费险产品，也被称为“退运保险”。
目前，退货运费险仅适用于淘宝网支持7天无理由退货的商品。买家在购买商品时可以选择投保该险种，当发生退货时，在退款完结后的72小时内，保险公司将按照约定对买家的退货运费进行赔付。
理赔流程如下：买家发起退款时选择需要退货，并在淘宝网输入退货物流单号，将购买的货物通过物流退还给卖家。卖家收到货物后确认退款。保险公司在退款完成72小时内核实买家的损失，确认损失发生无误后将理赔款项支付到买家的支付宝账号。
要使用运费险增加赔款，买家可以在手机上登录支付宝，进入“我的”页面，点击“保险服务”，然后在“保障福利”中找到【运费险权益卡】。在**动态里找到具体交易，点击对应权益【增加赔款】；或者在手机上打开淘宝应用，进入【我的淘宝】页面，选择【我的订单】，然后选择对应订单上的【运费险】，进入订单详情页，下拉并点击查看【运费险】，**点击【增加赔款】。
通过这种方式，买家在退货过程中产生的运费支出可以得到赔偿，从而解决了由于退货而产生的纠纷问题。这一举措为网络交易提供了更加便捷和安全的购物环境。
